V convertspark.world sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Táto Zásada ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme od času ku času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na convertspark.world. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje, ako sa staráme o vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a poskytne vám informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré môžeme zhromaždiť prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Údaje, ktoré môžeme zhromažďovať
My môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho počítača (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete v našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Dĺžka času stráveného na stránkach
Ďalšie diagnostické údaje
Cookies a sledovacie údaje
používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a na uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
convertspark.world využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.
na poskytovanie zákazníckej podpory a servisu
Poskytovať služby zákazníckej starostlivosti a podpory, reagovať na vaše otázky a riešiť technické problémy.
na poskytovanie analýz či hodnotných informácií
Zlepšovanie našej služby prostredníctvom analýzy vzorov používania a správania používateľov s cieľom zvýšiť kvalitu používateľského zážitku.
Na oznámenie o zmenách
Oznámiť vám zmeny našej služby, politiky alebo podmienok používania.
zasielať Správy a Aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o produktoch alebo službách podobných tým, ktoré ste si zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme využívať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým sa služba používa. Títo poskytovatelia tretích strán majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a musia ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo ako reakciu na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súdu alebo vládnej agentúry). Môžeme ich tiež zverejniť, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Uplatnenie alebo vymáhanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevencia podvodov či zneužitia našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaše osobné údaje prevedené na nadobúdajúci subjekt. O akejkoľvek zmene vlastníctva alebo kontroly vašich osobných údajov vás budeme informovať.
Ochrana údajov
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná. Hoci sa snažíme používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých dát
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné bezpečnostné audity
Riadenie prístupu a overovanie identity
Vzdelávanie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak sa dozviete o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete tieto práva uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, ich aktualizáciu alebo vymazanie. Môžete to vykonať prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Osobné údaje budú uchovávané a využívané v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas doby trvania vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení
Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne mediálne platformy
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú spôsobom, akým používajú takéto informácie.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Naše zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „naposledy aktualizované“ na začiatku dokumentu.
Oznámenie o zmenách:
Keď urobíme zmeny v tejto zásade, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenie prostredníctvom nášho rozhrania služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Škutovky 7979, 03401, 034 01 Ružomberok, Slovakia
Telefón: +421908959393
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST